Information och bokningsvillkor
Här kan du läsa information och mina bokningsvillkor som är bra att veta inför att boka en tid hos mig.
Bekräfta din tid
Du måste alltid bekräfta din bokning dagen innan. I samband med det får du adressen. Berätta gärna i samband med bekräftelsen om du tar mig dig någon (max 1 person). Bekräftas inte tiden avbokas den automatiskt och du blir debiterad 100% av kostnaden.
Du får alltid ett mail 16:00 dagen innan bokad tid där det står exakt hur du bekräftar din tid. Du måste bekräfta senast 23:59 dagen innan din bokade tid. behandling.
Avbokning
Avbokning måste ske senast 48 timmar innan din behandlingstid. Detta görs genom att du skickar ett mail med namn och vilken tid du hade bokningen, till info@nailsbyennelle.se.
Görs inte avbokningen i tid debiteras du 100% av behandlingssumman, oavsett anledning.
Sen ankomst
Vid försening måste du alltid kontakta mig via Mail, Instagram eller sms och säga hur sen du blir så jag kan avgöra om jag hinner med din tid eller inte.
Vid 15 minuters försening tillkommer 50kr.
Vid sen ankomst mer än 15 minuter förbehåller jag mig rätten att avboka tiden, med full debitering 100% av behandlingssumman, oavsett anledning.
Se alltid till att planera din resa noga i förväg!
No-Shows
No-Shows faktureras i efterhand med 100% av behandlingssumman, oavsett anledning.
Påfyllning & Borttagning
Jag gör ej påfyllning på andras arbete. Du måste boka "Borttagning + Nytt set..." om du har naglar från en annan utövare. Gör du inte det är det inte säkert att jag hinner med din tid då det tar extra tid och jag kan ha kunder efter dig.
Min rekommendation är att efter cirka 3 påfyllningar, boka in en borttagning + nytt set och göra om naglarna helt från grunden. Detta på grund av att naglarna lättare kan släppa om det bildats luftbubblor, bakterier etc . under det gamla materialet som suttit i flera veckor/månader.
Jag jobbar endast med gelé, så jag gör inga borttagningar av akrylmaterial!
Extra kostnader
För bokningar på helger, röda dagar eller tider efter 17:00 tillkommer en extra summa.
Kvällar efter 17:00: 100kr extra
Röda dagar: 200kr extra
20% rabatt vid återbokning
Om du bokar en ny tid innan du lämnar salongen, eller innan 23:59 samma dag, får du 20% på den nya bokningen.